IT Service Koordinator (m/w/d-VZ/TZ)

Wir suchen Sie zur Unterstützung unseres Teams!

Wir sind ein etabliertes Medizinisches Versorgungszentrum (MVZ) für Zahnheilkunde, Kinder- und Jugendzahnheilkunde und Kieferorthopädie mit Sitz in Wuppertal. Für unsere wachstumsstarke Praxis suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt Unterstützung.

Ihre Vorteile bei Tsypin zahn:

  • Harmonisches, familiäres und vertrauensvolles Betriebsklima
  • Spaß bei der Arbeit durch großen Teamgeist und Zusammenhalt
  • Überdurchschnittliches Gehalt
  • Gesundheitsprämien und Kostenübername bei Weiterbildungen
  • Interne Weiterentwicklungs- und Aufstiegsmöglichkeiten
  • Zuschuss zum Firmenticket für die öffentlichen Verkehrsmittel
  • Zentrale Lage und gute Verbindungen mit den öffentlichen Verkehrsmitteln
  • Teamveranstaltungen und Teilnahme an verschiedenen Firmenevents

Ihr Profil:

  • Erfolgreich abgeschlossene IT oder kaufmännische Ausbildung sowie Erfahrung im IT-Bereich
  • Prozess-/EDV Grundverständnis und IT Affinität
  • Organisationstalent und Dienstleistungsmentalität
  • Schnelle Auffassungsgabe sowie logisches und analytisches Denkvermögen
  • Fundierte MS Windows 7/8/10 Kenntnisse
  • Strukturierter, eigenverantwortlicher Arbeitsstil und Teamfähigkeit
  • Hohes Maß an Diskretion und Verschwiegenheit erforderlich
  • Sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse

Ihre Aufgaben:

  • Reibungslose Bearbeitung der eingehenden Service Anforderungen
  • Sicherstellung des reibungslosen Betriebs der IT –Infrastruktur (IT/TK) durch Eigeninitiative und externen Dienstleister (Planung, Steuerung und Koordination)
  • Prüfung der Vollständigkeit der eingereichten Unterlagen bzw. Anforderung der fehlenden Dokumente oder Informationen
  • Aufbau und Installation neuer Hardware am Arbeitsplatz
  • Umsetzung der Anforderungen, Weiterleitung an die zuständige Fachabteilung bzw. Übertragung an externe Dienstleister
  • Information an die Anwender/innen über den Status der Service Anforderungen und Beantwortung der Anfragen
  • Übernahme der Dokumentation im Rahmen des Service-Request-Fulfillments nach ISO 9001
  • Betreuung und Pflege der Beziehungen zu den IT –Anwendern (interner Helpdesk inkl. Deskside support (Schnittstellenmanagement))

Prothesen

Es gibt verschieden Arten von Prothesen (Prothese= herausnehmbarer Zahnersatz) In Ihrer Zahnarztpraxis Tsypin in Wuppertal kümmern...

Zahnärztliche Platten

Wuppertaler Zahnplatten. Dies führt zu einer vorzeitigen Korrektur, die mehr als nur harmlose Folgen...

Zahnmedizinische/r Fachangestellte/-r (m/w/d VZ/TZ)

Wir suchen zur Unterstützung unseres Teams eine/n Zahnmedizinische/r Prophylaxeassistent/-in (m/w/d VZ/TZ) Wir sind ein etabliertes,...